Preguntas frecuentes

P: ¿Son ustedes una empresa comercial o un fabricante?

A: Somos una fábrica.

P: ¿Cuánto tarda la entrega?

R: Generalmente son de 5 a 10 días si la mercancía está en stock, o de 15 a 20 días si no lo está, dependiendo de la cantidad.

P: ¿Ofrecen muestras? ¿Son gratuitas o tienen costo adicional?

R: Sí, podríamos ofrecerle la muestra de forma gratuita, pero no cubriríamos los gastos de envío.

P: ¿Es posible añadir el logotipo del cliente a los productos?

R: Sí, el servicio OEM es aceptable.

P: ¿Cuáles son sus condiciones de pago?

A: Pago <= 1000 USD, 100% por adelantado. Pago >= 1000 USD, 30% T/T por adelantado, saldo antes del envío.

P: ¿Puede facilitarnos la documentación pertinente?

R: Sí, podemos proporcionar la mayor parte de la documentación, incluidos los Certificados de Análisis/Conformidad, Seguro, Origen y otros documentos de exportación cuando sea necesario.

P: ¿Garantizan la entrega segura de los productos?

Sí, siempre utilizamos embalajes de exportación de alta calidad. Además, empleamos embalajes especiales para mercancías peligrosas y contenedores refrigerados homologados para artículos sensibles a la temperatura. Los embalajes especiales y los que requieren un embalaje no estándar pueden conllevar un cargo adicional.

P: ¿Qué hay de los gastos de envío?

A: El costo de envío depende del método de envío que elija. El envío exprés suele ser el más rápido, pero también el más caro. El transporte marítimo es la mejor opción para grandes cantidades. Solo podemos proporcionarle tarifas de envío exactas si conocemos los detalles de la cantidad, el peso y el método de envío. Contáctenos para obtener más información.

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